¿En qué te podemos ayudar?

Elegí el par y el talle, y tocá Comprar. En el carrito revisás lo que elegiste y, si tenés un cupón, lo aplicás ahí. Después completás tus datos y la dirección de entrega, y elegís cómo pagar: Mercado Pago, Pago Fácil, Rapipago o transferencia.

No. Alcanza con tu email: ahí te llegan la confirmación y el código de seguimiento. Con una cuenta podés ver tus pedidos y guardar favoritos.

Usamos talles argentinos. Medí tu pie en centímetros y buscá la medida en la guía de talles. Si quedás entre dos talles, elegí el más grande.

Son zapatillas importadas de calidad premium 1:1, hechas sobre el diseño del modelo de referencia. No son productos oficiales de las marcas ni pasan por su red de distribución, y por eso el precio es mucho más bajo.

Porque cada par viene por importación y lo vendemos a precio de fábrica. Lo que cambia es la espera: el pedido tarda de 10 a 20 días hábiles en llegar. En cada producto ves tachado el precio de referencia, así comparás.

Mercado Pago, con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Naranja y Cabal). También podés pagar en efectivo en Pago Fácil o Rapipago, o por transferencia bancaria.

Sí. Con tarjeta de crédito en Mercado Pago, hasta 6 cuotas sin interés. En cada producto ves cuánto queda cada cuota, y en el checkout elegís la cantidad.

Elegí la opción en el checkout. Al finalizar te damos un cupón con código de barras: lo mostrás en la caja de cualquier local y pagás en efectivo dentro de los 3 días corridos. El pedido se confirma cuando se acredita el pago.

Al finalizar te mostramos el CBU y el alias para transferir el total desde tu banco o billetera virtual. Poné el número de pedido en el concepto; el pedido se confirma cuando se acredita.

El precio publicado es el que pagás en el checkout, con el envío incluido. Si tenés una duda puntual sobre tu caso, escribinos a atención al cliente antes de comprar.

No. El pago con tarjeta lo procesa Mercado Pago, y nosotros no guardamos el número de tu tarjeta ni el código de seguridad.

Toda compra aprobada tiene 7 días de garantía, contados desde la aprobación: dentro de ese plazo podés pedir el reembolso escribiéndonos con el número de pedido. Es un plazo distinto del de entrega: si el pedido se demora, escribinos igual.

Entre 10 y 20 días hábiles desde la compra aprobada. El par viene por importación, y esa espera es lo que permite el precio. Los días hábiles no cuentan sábados, domingos ni feriados.

Nada. El envío es gratis a todo el país y sale con código de seguimiento. En la página de cada producto, ingresá tu código postal en «Calculá tu envío» y ves la fecha estimada de entrega.

Cuando el par sale, te mandamos el código de seguimiento por email. También lo ves en Mis pedidos, dentro de tu cuenta. Si no te llegó, revisá la carpeta de spam y escribinos con el número de pedido.

Si pasaron 20 días hábiles y el pedido no llegó, escribinos con el número de pedido. Revisamos el envío y, si no llegó dentro del plazo, te devolvemos el dinero.

Sí, dentro de los 15 días corridos desde que recibís el pedido. Escribinos con el número de pedido y el talle que necesitás, y te explicamos cómo devolver el par. Tiene que estar sin uso, con la caja y las etiquetas.

Tenés 10 días corridos desde la entrega para pedir la devolución por arrepentimiento. Escribinos con el número de pedido y esperá las instrucciones antes de mandar el paquete.

Por el mismo medio de pago que usaste. El tiempo de acreditación depende del banco o de la tarjeta.

Escribinos con el número de pedido y fotos donde se vea el problema. No mandes el paquete hasta recibir las instrucciones.